（原标题：押注AI，劳动跨境商家的Shopify能否重回增长快车说念？）

21世纪经济报说念记者 董静怡 上海报说念

当地时候2月11日，Shopify发布了其2024年第四季度（沐日季度）的财报。数据显现，该公司第四季度营收达到28.1亿好意思元，同比增长31.2%，高于分析师预期的27.2亿好意思元；净利润为12.9亿好意思元，同比大幅增长96.8%。

由于沐日购物季的到来，12月季度频繁是Shopify每年发达最佳的季度，此前Shopify也发布黑五网一大促战报。数据显现，客岁黑五网一期间，Shopify平台卖家创下了115亿好意思元销售额的记录，同比增长24%。

磋商词，尽管营收亮眼，Shopify对2025年第一季度的利润瞻望激发了投资者的疑虑。该公司臆想第一季度毛利润增长率约为20%，低于分析师预期的24.2%。此外，生意用度占收入的比例臆想将上升至41%-42%，大幅高于第四季度的31.5%。

2025年一季度的事迹指激发布后，Shopify股价在盘前交往中一度跌逾10%，盘中先跌后涨，收盘涨3%。

Shopify是一家总部位于加拿大的电子商务平台公司，挑升为电子商务企业提供一站式的孤独站建站科罚决议。

Shopify的客户群体以中微型企业为主，其中也包括跨境商家。近期关税的风云也触及了Shopify。

Shopify总裁Harley Finkelstein在与投资者的电话会议中称，“小额豁免”政策是国外发货的微型企业“至关遑急”的器具，它有助于缩小本钱并使企业能够在“更大范围内竞争”。

Shopify自己梗概不消平直面对关税问题，但其平台上的商家却面对着严峻的挑战。

Finkelstein暗意，“Shopify的商家不错在结账时向滥用者展示他们可能需要收取的罕见关税”。被征收罕见关税，滥用者在结账时看到的价钱将大幅高涨。除了关税自己，滥用者还需承担运脚、可能的手续费等罕见用度，这种价钱的显赫高涨足以让滥用者产生踟蹰。

有分析以为，这种情况给Shopify带来风险。一方面，关于那些范围较小、资金实力有限的商家来说，关税带来的本钱加多可能难以承受。关于那些范围较大、利润空间相对较小的企业客户来说，关税加多了他们的运营本钱，压缩了利润空间。两种情况齐可能会激发客户流失，进而影响平台收入和商场份额。

“我以为与其取消小额豁免，列国应该信得过发奋简化这些海关经由，创新数字关税征收，使事情变得愈加容易。”Finkelstein在电话会议上暗意。

与此同期，一直以中小商户为主体的Shopify运行要点拓展大客户商场，其Shopify Plus劳动专为企业级客户谋划，提供更高等的功能和定制化劳动。

Shopify面向惯例商户的月租费是分为$39~$399三档，而Shopify Plus劳动的月租费为不低于$2300。大型企业客户频繁具有更高的支付智商和更大的交往额。当今，Shopify依然得胜地与一些大型品牌和洽，如Reebok、On Running和Victoria's Secret等。

管束层在第三季度时曾暗意，企业级品牌“是永久发展的宏大机遇”，不外这个机遇还处于发展初期，第三季度仅有16家企业级品牌上线，第四季度垂直行业品牌仍在抓续深远。

进犯企业商场也意味着Shopify与传统企业级电商科罚决议提供商Salesforce Commerce Cloud、Adobe和BigCommerce张开竞争。

管束层强调，固然企业商场不是短期内就能看到显赫后果的范畴，但他们依然看到了积极的进展，况且对改日的增长抓乐不雅魄力。业内大批以为，面对蛮横的商场竞争，Shopify仍需束缚升迁其定制化智商和劳动水平。 

值得精采的是，在财报会议上，管束层终点强调了AI的遑急性。

“我以为，在这个新的AI期间，Shopify将会是主要的受益者之一。”Finkelstein在财报会议上暗意。

从商场趋势来看，AI在电商范畴的讹诈正渐渐成为主流，这亦然Shopify在疫情之后重回增长的遑急发力点。

此前跟着宏不雅经济环境恶化，Shopify的增长势头运行放缓，股价从2021年11月的历史高点176.29好意思元扫数着落，2022年跌幅跨越75%，市值挥发跨越1000亿好意思元。

Shopify也在积极寻求毁坏。2022年，Shopify以21亿好意思元的高价收购了物流公司Deliverr，对标亚马逊FBA，企图在增长受困之时通过物流毁坏瓶颈，但后续生效有限。Shopify管束层曾对外在示，当今Deliverr在Shopify的举座商家群中所占的比例“格外格外小”。

2023年5月，Shopify通知将平台物流业务Shopify Logistics出售给物流公司Flexport，同期将裁人20%（近2000名职工）。不胜重任的Shopify在明确了电商是其主要任务后，决定剥离支线任务重回增长弧线。

AI则是一个遑急的新增长点，AI时期的讹诈是该公司事迹增长的遑急驱能源之一。

客岁8月，Shopify通知任命必应前高管Mikhail Parakhin为新任首席时期官（CTO），其曾在微软任职跨越10年，并换取了AI范畴的诸多创新并开垦了Copilot等居品。他的加入被看作是Shopify在时期创新方面的遑急布局。

AI的这波波浪里，Shopify积极鼓舞AI等新时期在电商范畴的讹诈。2023年头，Shopify推出了名为“Shopify Magic”的AI功能，涵盖图像生成、库存管束、客户数据分析等多个范畴；此外，Shopify还于客岁向更多商家推出了AI助手Sidekick。

“Shopify的中枢客户群并不是最懂时期的东说念主，”有分析师暗意，“Shopify能够在单一平台上展示出的越多的智商，关于非时期导向型用户来说就越浮浅。”

Finkelstein在财报会议上也暗意：“咱们正发奋让一些比拟繁琐的任务变得愈加容易完成，让商家们专注于只好他们智力作念的事情。”

磋商词，对新时期和功能的投资使业内运行可贵利润率问题。尽劳动迹增长速即，但分析师对Shopify的利润率抓严慎魄力。

第四季度，Shopify的毛利率为48.1%，较客岁同期的49.5%略有下降。Shopify臆想第一季度毛利润增长率约为20%，低于分析师预期的24.2%。

当今来看凯发·k8国际娱乐网，AI驱动的自动化计谋固然出路稠密，但其对盈利智商的孝敬仍需时候考证。